Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://cpkm-pro.ru/offer-contract, является предложением ООО «Внимание и забота» («Центр повышения квалификации в медицине») (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним физическим лицом (далее – Слушатель).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Слушателем в совокупности всех нижеперечисленных действий:
• ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя на сайте https://cpkm-pro.ru;
• выражение согласия на получение образовательных услуг по выбранной дополнительной профессиональной программе на условиях Оферты путем нажатия одной из следующих кнопок на сайте https://cpkm-pro.ru: «Оплатить», «Перейти к оплате», «Записаться на курс», «Зарегистрироваться», «Перейти к оформлению» и совершения оплаты согласно разделу 5 Договора.

Датой акцепта Оферты Слушателем (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости образовательных услуг по выбранной дополнительной профессиональной программе.

1.Термины

Программа – дополнительная профессиональная программа, основные характеристики которой указаны в п.2.2 Договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте https://cpkm-pro.ru на странице дополнительной профессиональной программы, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе.

Слушатель – физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу.

Платформа ЦПКМ – информационная система, исключительное право на которую принадлежит ООО “Внимание и забота”, доступная в сети Интернет по адресу https://cpkm-pro.ru в целях получения определённого результата для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения Слушателя, а под аудиовизуальным отображением – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путём предоставления Слушателю возможности использования различных данных и команд.

Официальный сайт Исполнителя – сайт, размещенный по адресу https://cpkm-pro.ru

Недостаток платных образовательных услуг – несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:
·обязательным требованиям, предусмотренным законом;
·условиям договора;
·целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.

Личный кабинет Слушателя – совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Слушателя на Платформе, работая с которыми Слушатель имеет возможность использовать функции Платформы. Доступ к Личному кабинету осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных Слушателя и исключительно после его регистрации на Платформе. Учётными данными являются логин и пароль. Юридически значимые действия, совершённые Слушателем через его Личный кабинет, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи, при этом идентификатором и ключом электронной подписи являются его учётные данные.

Сроки освоения программы – промежуток времени в рамках периода доступа к обучающим материалам на Платформе, за который Слушатель фактически освоил Программу в пределах определенной продолжительности, указанной на сайте.

Дата начала обучения (дата начала оказания образовательных услуг) – дата предоставления доступа к материалам обучения по программе в Личном кабинете.

Закон – Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

Модуль – составная часть дополнительной профессиональной программы, состоящая из блока занятий, объединенных единой тематикой.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю образовательные услуги по образовательной программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п.2.2. Договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте https://cpkm-pro.ru, а Слушатель обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 Договора.
2.2. Основные характеристики образовательной программы:
Вид образовательной программы (далее — Программа) – дополнительная
Уровень образования – дополнительное профессиональное
Форма обучения, сроки освоения программы (продолжительность обучения), программа и стоимость услуг указываются на странице программы сайте https://cpkm-pro.ru.
2.3. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности: рег. номер: 040269, серия и номер бланка: 77Л01 № 0011173, решение о выдаче: приказ Департамента образования города Москвы от 20 августа 2019 г. № 747Л, срок действия: бессрочная.

3. Права Исполнителя и Слушателя

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Слушателя.
3.1.2. Применять к Слушателю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на официальном сайте Исполнителя по адресу https://cpkm-pro.ru/local-docs или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора.
3.1.3. Отчислить Слушателя по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на официальном сайте Исполнителя по адресу https://cpkm-pro.ru/local-docs или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора.
3.1.4. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Слушателя с одной программы на другую.
3.1.5. Вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя, технических проблем при функционировании Платформы).
3.1.6. В любой момент потребовать от Слушателя подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты (п. 4.2.6 Договора), и запросить, в связи с этим подтверждение личности Слушателя путем как личного присутствия в офисе Исполнителя, так и предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
3.2. Слушателю предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона.
Слушатель также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Слушателя.
3.2.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы.
3.2.3. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.

4.Обязанности Исполнителя и Слушателя

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Слушателя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.2. Предоставить зарегистрированному Слушателю доступ к материалам Программы, размещенной на Платформе. Доступ к материалам Программы предоставляется не позднее одного рабочего, следующего за днем оплаты стоимости образовательных услуг по выбранной дополнительной профессиональной программе.
4.1.3. Предоставить доступ к обучающим материалам на Платформе по выбранной Программе исключительно в течение определенного срока продолжительности Программы, указанной на Официальном сайте Исполнителя.
При этом Исполнитель вправе отвечать на вопросы Слушателя, связанные с обучением по Программе, после окончания срока продолжительности Программы на основании уведомления Слушателя, направленного по адресу courses@rehabpro.ru.
4.1.4. Договор может быть расторгнут в части доступа к обучающим материалам на Платформе по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке по истечению определенного срока продолжительности Программы с момента начала его действия, в случае отсутствия организационной, технической или юридической возможности предоставлять доступ к обучающим материалам на Платформе.
4.1.5. Довести до Слушателя сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.1.6. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.7. Обеспечить Слушателю условия для освоения Программы.
4.1.8. Выдать Слушателю итоговый документ (удостоверение о повышении квалификации или сертификат) в случае успешного освоения Программы в соответствии условиями Закона.
4.1.9. Выдать Слушателю справку об обучении, установленного образца при неполном освоении Программы.
4.1.10. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.1.11. Отчислить Слушателя:
·при наличии заявления Слушателя об отчислении по собственному желанию;
·в связи с завершением обучения по Программе.
4.2 Слушатель обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Слушатель также обязан:
4.2.1. Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя (на официальном сайте Исполнителя https://cpkm-pro.ru/local-docs или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора). Акцептуя настоящую Оферту, Слушатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с локальными нормативными актами Исполнителя, Программой и учебным планом.
4.2.2. Зарегистрироваться на Платформе до начала обучения по Программе.
4.2.3. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой.
4.2.4. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных в течение трех рабочих дней.
4.2.5. Бережно использовать имущество Исполнителя.
4.2.6. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя (размещенные на официальном сайте Исполнителя https://cpkm-pro.ru/local-docs или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора).
4.2.7. При акцепте настоящей Оферты при подаче заявки на обучение и/или при оплате стоимости обучения на сайте https://cpkm-pro.ru/ предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя:
ФИО Слушателя;
номер телефона Слушателя;
адрес электронной почты Слушателя.
Слушатель признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Слушателем данные в случае, если Слушатель сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.

5. Финансовые условия

5.1. Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Обучающимся, и указывается на странице соответствующей Программы на сайте https://cpkm-pro.ru/. НДС не облагается на основании ст. 346.11 НК РФ (организации, применяющие упрощенную систему налогообложения).
5.2. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
5.3. Слушатель вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке 100% предоплаты до начала обучения по Программе.
5.4. При оплате услуг на сайте https://cpkm-pro.ru/ или на основании полученного на электронную почту уведомления, Слушатель автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Слушателя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Слушателю лежат на провайдере электронной системы платежей.
5.5.В случае неосвоения Слушателем Программы (посещение занятий, выполнение домашних работ, просмотр видео и другие формы обучения, предусмотренные конкретной Программой) без уважительной причины (по усмотрению Исполнителя) и предоставления подтверждающих документов в течение 3-х рабочих дней с даты возникновения соответствующих уважительных причин, услуги Исполнителя считаются оказанными пропорционально неосвоенной Слушателем части Программы.

6. Интеллектуальная собственность

6.1.В рамках обучения на Программе Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Слушатель обязан:
воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
● немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
● не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Слушатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: courses@rehabpro.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, считаются совершенными Слушателем.
6.2. Использование Слушателем Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Обучающемуся и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.3.К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Слушатель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора

7.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления Слушателя, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 3.1.3 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Слушателю уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления).
7.4. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Слушателя путем направления Исполнителю заявления об отчислении.
Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты courses@rehabpro.ru.
7.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Слушателя. Права и обязанности Слушателя по Договору прекращаются с даты его отчисления.
7.6. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Слушателя и Исполнителя.
7.7. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Слушателю часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору).
7.8. Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Слушателя, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.

8. Ответственность Сторон

8.1. При неисполнении Обучающимся обязательства, предусмотренного пунктами 6.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Слушатель обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Программы.
8.2. При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), Слушатель вправе по своему выбору потребовать:
·безвозмездно оказать образовательные услуги;
·соразмерного уменьшить стоимость образовательных услуг;
·возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами. Расходы Слушателя должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
·устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
8.3. Слушатель вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.
8.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Слушатель вправе по своему выбору:
·назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
·поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
·потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
·расторгнуть Договор.
8.5. При причинении Слушателем вреда имуществу Исполнителя, Слушатель обязан по письменному требованию Исполнителя возместить стоимость такого имущества (его составной части).

9. Заключительные положения

9.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов: Исполнителя – указанного в разделе 10 настоящего Договора, а также любой электронной почте в домене @rehabpro.ru ;
Слушателя — указанного при подаче заявки на обучение по Программе на сайте https://cpkm-pro.ru/; обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3.В случае изменения ФИО, места жительства или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 5 (пять) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.5. В случае возникновения любых разногласий между Слушателем и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия могут быть урегулированы с применением досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Слушателю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Обучающимся при регистрации на сайте. Обучающийся вправе направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты courses@rehabpro.ru, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.

9.6. Слушатель даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Слушателя в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, на сайте https://cpkm-pro.ru/, в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с образовательным процессом и не противоречащих действующему законодательству, в том числе для загрузки фотографии в личный кабинет Слушателя и участия в вебинарах в рамках Программы. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Слушателя, а также полученные от Слушателя этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Слушателем в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Внимание и забота» (Центр повышения квалификации в медицине)


Юридический адрес: 127083, г. Москва,
ул. Юннатов, д. 14А-32
Фактический адрес: 109029, г. Москва,
ул. Нижегородская, д. 32, стр. 4
ОГРН 1157746052485
ИНН 7714326963 КПП 771401001
Р/с 40702810720000199096
в ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК 044525104
К/с 30101810745374525104

Телефон: +7 (495) 291-00-49

E-mail: courses@rehabpro.ru

Приложение № 1 к Договору

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Слушателем, связанные с возвратом стоимости образовательных услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Слушателю осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441. Возврат денежных средств Слушателю возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию образовательных услуг.
2. Возврат уплаченных Слушателем денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.1. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной Слушателем Программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения Слушателем до даты расторжения договора.
2.2. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Слушателя включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Слушателя доступа к Платформе, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.
2.3. Принимая условия настоящего Договора, Слушатель соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении Договора по инициативе Слушателя возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов Исполнителя на приобретение для Слушателя доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости Услуг по Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.
3. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Слушателя об отчислении (п. 7.4 Договора), а также Заявления о возврате денежных средств (далее – Заявление), направленного на электронную почту Исполнителя: courses@rehabpro.ru.
3.1. Заявление должно содержать следующие сведения:
– Фамилию, имя и (при наличии) отчество Слушателя;
– Наименование Услуг (Программы), от оказания которых Слушатель отказывается.
– Адрес электронной почты, привязанный к Личному Кабинету Слушателя.
– Банковские реквизиты, которые Слушатель просит использовать в рамках возврата денежных средств.
3.2. В случае, поступления от Слушателя Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 3.1 настоящего Приложения сведений, Исполнитель направит Слушателю запрос на предоставление дополнительной информации и примет Заявление к рассмотрению по существу только после получения от Слушателя запрашиваемых данных.
4. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Слушателем заявления об отчислении (п. 7.4 Договора) при условии своевременного и полного предоставления Слушателем документов, необходимых для возврата (заявления о возврате денежных средств, платежные реквизиты и т.п.).